রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — ef222 এ আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত

ef222 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য—আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন, মোবাইল ডিভাইস আইডি—সর্বদা এনক্রিপ্ট করা এবং সীমিত অ্যাক্সেসে রাখা হয়। আমরা শুধুমাত্র খেলার প্রয়োজনীয়, সমর্থন এবং নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার জন্য ডেটা সংগ্রহ…

এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket নিরাপদ২৪/৭ অ্যাকাউন্ট সহায়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ef222 গোপনীয়তা নীতি — ef222 এ আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত
সহায়তা এবং অনুরোধ

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন?

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা তা মুছে ফেলার জন্য একটি অনুরোধ জমা দিতে পারেন। আমাদের অ্যাকাউন্ট দল সাত দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ প্রতিক্রিয়া জানায়। আপনার…

লাইভ চ্যাট ef222 অ্যাপ বা ওয়েব সাইটে লগইন করুন এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে চ্যাট চিহ্নিত করুন।…
ইমেইল সমর্থন support@ef222 এ আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠান। বিষয় সারিতে 'ডেটা অনুরোধ' লিখুন যাতে আমরা দ্রুত…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা ট্যাবে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখুন। জমা এবং নিরাপত্তা পছন্দগুলি সেখান থেকে…
ডেটা সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে

এনক্রিপশন, সংরক্ষণ এবং আপনার নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার সংবেদনশীল ডেটা—অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র, বাংলাদেশ পেমেন্ট ডিটেইলস, ডিভাইস স্বাক্ষর—SSL এনক্রিপশনের সাথে রক্ষা করি এবং শুধুমাত্র বিশ্বাসযোগ্য বিক্রেতাদের কাছে শেয়ার করি। আপনি যখন লগ আউট করেন, আপনার সেশন…

এনক্রিপশন

সমস্ত লগইন এবং bKash, Nagad, Rocket স্থানান্তর SSL-এর মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার মোবাইল ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত কোনো…

মোবাইল ডিভাইস নিরাপত্তা

আপনার ডিভাইস আইডি এবং অবস্থান (যদি অনুমোদিত হয়) অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য লগ করা হয়। আপনি অ্যাপ সেটিংস থেকে অবস্থান অনুমতি…

সেশন নিয়ন্ত্রণ

15 মিনিটের কার্যকলাপের পরে স্বয়ংক্রিয় লগআউট আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে। আপনি আপনার সমস্ত সক্রিয় সেশন দেখতে এবং বন্ধ করতে পারেন।

বিক্রেতা শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, বিশ্লেষণ পার্টনার এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলির সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি। প্রতিটি বিক্রেতা ডেটা সুরক্ষা শর্তে বাঁধা।

ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন লগ সাত বছর ধরে রাখা হয়। বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টগুলি আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য রিডঅ্যাক্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। আমরা 30 দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ অনুরোধ প্রক্রিয়া…

গোপনীয়তা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন

নিচের সংক্ষিপ্ত উত্তরগুলি আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা সুরক্ষা এবং অধিকার সম্পর্কে সাধারণ উদ্বেগ কভার করে। আরো বিস্তারিত জানার জন্য আমাদের সহায়তা দল যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket শংসাপত্র একটি আলাদা, এনক্রিপ্ট করা ভল্টে সংরক্ষিত। আমরা সরাসরি পিন বা পাস কোড দেখি না—শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স এবং স্ট্যাটাস।

জমা এবং উত্তোলনের সম্পূর্ণ রেকর্ড সাত বছর ধরে সংরক্ষিত। ত্র্যৈমাসিক নিরীক্ষা পরিস্থিতিতে, আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী অতিরিক্ত সময়ের জন্য লগ রাখি।

হ্যাঁ। support@ef222 এ আপনার অনুরোধ পাঠান এবং বিষয় লিখুন 'আমার ডেটা অনুরোধ করুন'। আমরা সেভেন ডিনের মধ্যে একটি ডাউনলোডযোগ্য ফাইল পাঠাই।

শুধুমাত্র অনুমোদিত বিক্রেতা—পেমেন্ট নেটওয়ার্ক, জালিয়াতি দল, নিয়ন্ত্রক সংস্থা—বিশেষ চুক্তির অধীনে প্রয়োজনীয় ডেটা পায়। আমরা কখনই বিজ্ঞাপনদাতা বা ব্রোকারদের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

আপনার ডিভাইসের অনন্য আইডি (অপারেটিং সিস্টেম, মডেল, অ্যাপ সংস্করণ) জমা দেয় অননুমোদিত অ্যাক্সেস শনাক্ত করতে। একটি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন একটি যাচাইকরণ ট্রিগার করে।

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সক্রিয় লেনদেন পরিস্থিতিতে, আমরা সাত বছরের জন্য রেকর্ড রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্টগুলি রিডঅ্যাক্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।

আমরা ছয় মাসে একবার পর্যালোচনা করি এবং পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় আপডেট করি। বড় পরিবর্তন ইমেইলের মাধ্যমে ঘোষণা করা হয়।